Заказ и доставка в интернет-магазинах

Сейчас сижу дома с переломом. Заказывать товары в интернет-магазинах очень удобно, если не раздражение от мелочей.

grafica-m.ru — два дня молчали, не звонили, оказалось, что отправили письмо. Я письмо не получал. За?евелились только после того, как я на протяжении нескольких дней звонил по три раза на дню. На сайте написано, что работают до 18, на самом деле менеджеров в 17 уже нет. Самовывоз возможен только по безналу, при?лось оплачивать курьера. В пятницу звонит курьер, объясняет что не успеет привезти печать. Оказывается он вечером принимает участие в каком-то спектакле. Доставка была только в понедельник.

kassir.ru – при заказе вы можете выбрать время доставки. Я отметил – до 16 часов. Пол четвертого – ни звонка, ни курьера. Без десяти четыре позвонил курьер, сказал что опаздывает из-за пробок на дорогах. При?ел примерно в 19 часов. Запах алкоголя. Но старался быть вежливым, пожелал удачно сходить на спектакль.

recommend.ru – в декабре покупал у них цифровой фотоаппарат. Привезли вроде нормально, начислили бонусы mnogo.ru. Сейчас мне нужны срочно аккумуляторы для этого фотоаппарата. На сайте у них боль?ой банер – доставка за 2 часа. Заказ сделал через сайт в 9 утра. До 12 часов – ни письма, ни звонка. Позвонил сам. Отвечают – сегодня не успеем доставить. Я спра?иваю – а как же ва?е обещание на сайте про доставку за 2 часа? Отвечают, что курьеры все сильно загружены. А завтра до 12 часов сможете доставить? Нет, до 12 не успеем. Отменяйте заказ.

diatorg.ru – появились видеокарточки, которые для моего старого компьютера сложно достать. Позвонил и специально уточнил – есть ли в комплекте переходник для аналогового монитора. Ответили, что есть. Карточку курьер привез без переходника. Звоню и еще раз спра?иваю. Отвечают, что забыли положить переходник и готовы его отдать. Я говорю – сам забрать не могу, доставьте курьером. Отвечают, что переходник бесплатно, но курьера нужно оплачивать. Ладно, жду курьера. Третий раз звонят сами и уже начинают оправдываться, мол такого переходника вообще не должно быть в данной комплектации. Вот такой уровень компетентности у менеджеров.

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.